Rolls-Royce

Avoir une Rolls-Royce ne suffit plus aujourd’hui, il faut qu’elle soit unique

Rolls-Royce a communiqué ses résultats pour 2023. La marque a réalisé une année record, vendant davantage de voitures que jamais et confortant sa place sur des marchés importants. Rolls se félicite également du fait que les voitures vendues l’années dernière sont toutes passées par le département Sur-Mesure. Elles étaient donc toutes différentes, mais surtout plus chères.

La marque Anglaise se porte décidément très bien. Si Rolls-Royce est restée stable en France en 2023, avec six véhicules vendus, elle a en revanche connu une belle croissance à l’international avec 6.032 livraisons, soit 11 de plus qu’en 2022. Une preuve que le marché du luxe a le vent en poupe. Le constructeur confirme donc sa position sur ses deux principaux marchés, à savoir les États-Unis et la Chine, tout en marquant de précieux points au Moyen-Orient et en Europe.

Mais Rolls se différencie du peu de concurrence qu’elle a grâce à son service Sur-Mesure. La marque révèle que l’année dernière, chacune des voitures vendues disposait d’au moins un élément de personnalisation. Ce qui signifie que la mentalité des acheteurs a changé. Désormais, dépenser 400.000 euros pour une Rolls-Royce ne suffit plus, il faut qu’elle soit unique sur le marché.

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Des investissements à venir pour optimiser les infrastructures du service Sur-Mesure

C’est ce qu’on appelle plus communément un problème de riche. 99 % des gens ne se soucient pas de ce genre de considération lorsqu’ils signent le bon de commande d’une Clio, d’un GLC ou d’une Giulia. Mais les clients de Rolls ne réfléchissent pas comme le commun des mortels. Les équipes du département Sur-Mesure sont les mieux placées pour le savoir. Les demandes spéciales de certains acheteurs fortunés repoussent les limites de la personnalisation, avec tantôt une sellerie en cuir perforé à la main, tantôt des incrustations de pierres précieuses sur le ciel de toit, ou encore des motifs peints à la main sur la carrosserie.

Face au besoin de plus en plus fort de ses clients à se sentir uniques, la marque a annoncé son intention d’investir massivement pour renforcer son département de personnalisation, notamment en améliorant ses infrastructures. Pour rappel, c’est de là que sortent les créations les plus prestigieuses de Rolls-Royce, à l’image de la Droptail. Cette voiture sera produite à 4 exemplaires, dont 2 ont déjà été livrés, chacun valant la modique somme de 25 millions de dollars.

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