- La pré-plainte est-elle obligatoire ?
- Les étapes de la pré-plainte en ligne :
- Que faire après la pré-plainte en ligne ?
- En résumé, les choses à faire après constatation du vol :
Depuis plusieurs années déjà, la plainte pour vol de véhicule est possible en ligne. Mais cette dématérialisation, voulue pratique, n’exclut pas de se déplacer et parfois, rallonge le processus global. Voici nos conseils pour gagner du temps.
La pré-plainte est-elle obligatoire ?
Les vols de voitures sont en baisse mais restent un fléau, souvent difficile à éviter.© LeLynx
Concrètement, la dépose de pré-plainte se fait en se connectant au site dédié du gouvernement. Elle ne prend qu’une petite demi-heure et vous évite donc, sur l’instant, de vous déplacer au commissariat de police avec, souvent, un certain temps d’attente avant d’être pris en charge.
Les étapes de la pré-plainte en ligne :
- se connecter sur le site www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr
- sélectionner le commissariat ou la gendarmerie dans lequel vous souhaitez porter plainte. Vous pouvez tout à fait le faire dans le commissariat le plus proche de chez vous, mais il vaut mieux choisir celui le plus proche de l’infraction afin d’éviter la perte de temps liée au transfert du dossier
- déclinez votre identité (nom, prénom, date et lieu de naissance, adresse…)
- remplissez les informations concernant l’infraction : le type de l’infraction, les circonstances, la date et le lieu où les faits se sont produits. Soyez précis, vous gagnerez du temps par la suite
- estimez la valeur de ce que l’on vous a volé
- fournissez vos coordonnées pour contact rapide (téléphone, adresse email)
- choisissez une date de rendez-vous auprès du commissariat ou de la gendarmerie présélectionné. Attention, cette date n’est pas un créneau que vous réservez, mais une disponibilité que vous indiquez aux services publics
Que faire après la pré-plainte en ligne ?
A l’issue de cette démarche, un code vous est transmis. Conservez-le, c’est lui qu’il faudra transmettre au policier lorsque vous serez convoqué. Car une fois la pré-plainte remplie, c’est au commissariat de vous recontacter pour convenir d’un rendez-vous physique afin de finaliser et retirer la plainte. C’est là qu’il convient de prendre ses distances avec le processus classique. En effet, dans la grande majorité des cas, vous ne serez pas convoqué avant 2 ou 3 semaines (le délai maximum étant de 30 jours),conséquence directe du manque de personnel criant dans la fonction publique. Or ce n’est qu’à réception de la plainte par votre assurance que les démarches de remboursement ne pourront commencer.
Pour accélérer les choses, nous vous conseillons donc de vous déplacer, sans rendez-vous, dès que vous le pourrez, dans le commissariat ou la gendarmerie en question, muni de votre code de pré-plainte. Certes, il vous faudra encore attendre votre tour comme tout le monde, la pré-plainte n’étant pas un coupe-file… Mais une fois votre tour arrivé, le rendez-vous avec le gardien de la paix n’en sera que plus raccourci.
Pour porter plainte au plus vite après un vol de véhicule, nous vous conseillons donc d’utiliser le service en ligne pour commencer le travail puis d’enchainer le plus vite possible en présentiel avec les forces de l’ordre, sans attendre une convocation de leur part.
En résumé, les choses à faire après constatation du vol :
- déposer une pré-plainte en ligne
- prévenir votre assureur du vol et lui dire que vous lui transmettrez les documents officiels une fois passé devant les forces de l’ordre
- se déplacer le plus vite possible au commissariat ou en gendarmerie
- lancer la procédure de remboursement avec votre assurance une fois récupérés tous les documents
Notez cet article Publié le 27/03/2024 à 08:00 Véhicules d’occasion